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第23屆平昌冬奧會落幕 中航服圓滿完成差旅保障任務(wù)
第23屆冬季奧運會于2月26日在韓國平昌閉幕。今天,隨著搭載最后一批中國體育代表團和媒體團成員的CA132航班安全抵京,中航服圓滿完成了本屆冬奧會的全部差旅保障任務(wù)。本屆冬奧會,中航服累計為中國體育代表團、媒體團出票1023張,運輸行李2470余件,送機服務(wù)共計1086人次,改期服務(wù)共計97人次。
本次冬奧會因人數(shù)較多、出行集中,又恰逢春節(jié)旺季,為更好保障代表團、工作團及各媒體團的順利出行,中航服專門成立11人的冬奧地面保障團隊,派專人前往上海、沈陽、長春和仁川,在各大機場協(xié)助代表團辦理值機和托運手續(xù)。中航服與多家航空公司多次商討,按計劃提前預(yù)留機位。對預(yù)計乘機人數(shù)較多的班次,預(yù)先與航空公司協(xié)調(diào)承運機型,將原計劃窄體客機調(diào)整為寬體客機,確保代表團和媒體團的機位。
由于冬季項目比賽器材具有超規(guī)的特殊性,為保障代表團行李的順利運輸,中航服提前與多家航空公司進行商榷并達成協(xié)議,為中國代表團提供特殊行李托運政策,并優(yōu)先安排協(xié)調(diào)機上座位。
特別是中航服與國航達成協(xié)議,在出行量較大的北京首都機場和韓國仁川機場,開設(shè)冬奧會專用值機柜臺,優(yōu)先保障代表團人員的出行;同時在江陵和平昌兩個奧運村內(nèi)為代表團人員辦理行李提前交運服務(wù)。
此外,中航服一如既往派專屬服務(wù)團隊提供7*24小時服務(wù),隨時滿足代表團臨時調(diào)整行程和其他緊急情況的需求;同時派專人駐代表團保障中心工作,提供零距離地便捷差旅咨詢服務(wù)。
本屆冬奧會,中航服的員工們通過自身不懈的努力,提升了自身的業(yè)務(wù)水平,積累了寶貴的服務(wù)經(jīng)驗,展現(xiàn)出航服人良好的精神面貌和文化傳承,為以后大型賽事及活動的服務(wù)奠定了更穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
從現(xiàn)在起,冬奧會已正式進入北京時間。中航服作為中國體育代表團出征歷屆奧運會的差旅保障服務(wù)商,能為中國體育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力,倍感榮幸和自豪。在今后的工作中,我們將再接再厲,繼續(xù)為中國體育代表團和相關(guān)單位提供更好的出行保障服務(wù)。2022,我們相約北京再見!