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新聞 | 莫道公務(wù)機(jī)票選購(gòu)難，中航服接受《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》采訪并給出專業(yè)建議
隨著國(guó)內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn)，公務(wù)出行需求增多，如何選擇購(gòu)票渠道成為公務(wù)人員的難題。近日，作為政府采購(gòu)機(jī)票管理網(wǎng)站上銷量排名首位的代理人，中航服接受《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》采訪，從實(shí)際出發(fā)，講解代理渠道的適應(yīng)場(chǎng)景及優(yōu)勢(shì)，為公務(wù)出行人士選擇購(gòu)票渠道提供專業(yè)的建議。
以下是引自中國(guó)政府采購(gòu)新聞網(wǎng)及《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》印發(fā)文章 ——《莫道公務(wù)機(jī)票選購(gòu)難 三種渠道任由選》的部分精彩問答：
< 中國(guó)政府采購(gòu)新聞網(wǎng)報(bào)道 >
< 中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)第1048期第4版 >
疑問1：公務(wù)出行時(shí)，可以從哪些渠道購(gòu)買機(jī)票？
解答1：有網(wǎng)上自助購(gòu)票（即在政府采購(gòu)機(jī)票管理網(wǎng)站或“公務(wù)行APP”上購(gòu)票）、航空公司直銷、機(jī)票代理機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“代理人”）分銷3種渠道。
疑問2：什么情況下選擇代理渠道最方便？
解答2：如果出差頻次較高、差旅目的地復(fù)雜多變、出行人員較多、部分出行人員沒有公務(wù)卡但需執(zhí)行政府采購(gòu)流程以及有額外服務(wù)需求的公務(wù)出行，最好選擇代理渠道。
疑問3：代理渠道有什么優(yōu)勢(shì)？
解答3：在滿足個(gè)性化服務(wù)需求上，代理渠道最有優(yōu)勢(shì)。中航服相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通常情況下，一些規(guī)模較大的代理人會(huì)為簽約客戶配備專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由資深經(jīng)驗(yàn)的固定人員提供“7×24”小時(shí)的在線服務(wù)。在實(shí)際預(yù)定過程中，代理人也會(huì)為旅客考慮到出行過程中的多種因素，比如轉(zhuǎn)機(jī)行程安排、簽證和護(hù)照辦理、行李聯(lián)程、座位選擇等。另外，代理人還能提供墊資服務(wù)。例如部分單位有一些特殊公務(wù)出行需求，出行人員涉及運(yùn)動(dòng)員、學(xué)生等非公務(wù)人員，他們沒有公務(wù)卡，但費(fèi)用也由財(cái)政經(jīng)費(fèi)承擔(dān)，必須執(zhí)行政府采購(gòu)流程，這種情形下可由代理人先墊資，再?gòu)念A(yù)算單位統(tǒng)一報(bào)銷結(jié)算。
疑問4：如何挑選合適、優(yōu)質(zhì)的代理人？
解答4：如果需要通過代理渠道購(gòu)票，在選擇代理時(shí)，要綜合考慮其資質(zhì)、口碑、墊資能力、合規(guī)性、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力等多種因素。
比如該代理人是否在政府采購(gòu)機(jī)票管理網(wǎng)站注冊(cè)并認(rèn)證，銷量及服務(wù)口碑排名次序如何，企業(yè)在銀行是否擁有良好信譽(yù)及較好的墊資能力，是否具有良好的社會(huì)信用、擁有誠(chéng)信證明以及豐富的公務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。
如該代理機(jī)構(gòu)在政府采購(gòu)機(jī)票管理網(wǎng)站注冊(cè)并認(rèn)證，可以仔細(xì)了解此代理人的基本信息，以中國(guó)航空服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱：中航服）為例（見下圖），可看到其具體服務(wù)內(nèi)容、年限及服務(wù)評(píng)價(jià)。
< 政府采購(gòu)機(jī)票管理網(wǎng)站 >
關(guān)于《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》：《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》于2010年5月創(chuàng)刊，前身為《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)·政府采購(gòu)周刊》，是我國(guó)政府采購(gòu)領(lǐng)域的全國(guó)性專業(yè)報(bào)紙，也是財(cái)政部主管的中國(guó)政府采購(gòu)領(lǐng)域唯一一份“中”字頭的專業(yè)報(bào)紙?！吨袊?guó)政府采購(gòu)報(bào)》是政府采購(gòu)信息傳播的主要載體和核心渠道，致力于提供權(quán)威、快捷、全面和專業(yè)的政府采購(gòu)新聞、資訊。
